Avrupa'nın en büyük havayolu şirketi Ryanair, operasyonel verimliliğini artırmak amacıyla Google Cloud ile beş yıllık stratejik bir anlaşma imzaladığını duyurdu. Bu iş birliği kapsamında, yapay zekâ teknolojileri sadece müşteri hizmetlerinde değil, aynı zamanda uçuş planlaması ve filo yönetimi gibi kritik operasyonel alanlarda da kullanılacak.
Anlaşma çerçevesinde, Google'ın Gemini Enterprise platformu temel alınarak Ryanair'e özel yapay zekâ ajanları geliştirilecek. Bu ajanlar, ekip planlaması, uçuş programlarının optimizasyonu ve beklenmedik durumlarda operasyonların yeniden yapılandırılması gibi karmaşık süreçlerde görev alacak. Bu sayede, çok sayıda değişkenin aynı anda analiz edildiği operasyonel kararların daha hızlı ve etkin bir şekilde alınması hedefleniyor.
Ryanair, ayrıca Google DeepMind tarafından geliştirilen AlphaEvolve ve WeatherNext modellerini de sistemlerine entegre edecek. Bu ileri teknolojilerle, uçak bakım takvimlerinin daha verimli bir şekilde planlanması ve hava durumu tahminlerinin uçuş operasyonlarına doğrudan entegre edilmesi yoluyla sefer gecikmelerinin azaltılması amaçlanıyor.
Şirket, yaklaşık 35 bin çalışanının kullandığı dijital altyapıyı Google Workspace ve Google Cloud hizmetleriyle güçlendirecek. Ryanair yönetimi tarafından yapılan açıklamada, 2034 yılına kadar yıllık 300 milyon yolcu taşıma hedefine ulaşma yolunda, büyüyen operasyonları daha verimli yönetebilmek için teknoloji yatırımlarının artırıldığı belirtildi.
Google ile yapılan bu anlaşmaya rağmen, Ryanair mevcut Amazon Web Services (AWS) altyapısını kullanmaya devam edecek. Bu çift bulut stratejisiyle şirket, olası sistem kesintilerine karşı operasyonel dayanıklılığını artırmayı hedefliyor. Havacılık sektöründe yapay zekânın operasyonel karar alma süreçlerindeki rolünün artması beklenirken, Ryanair'in bu adımı, teknolojinin sektördeki kullanımının geleceğine dair önemli bir örnek teşkil ediyor.
