İstanbul'un Ümraniye ilçesinde yaşayan 28 yaşındaki G.Y., soğuk algınlığı şikayetiyle başvurduğu özel bir tıp merkezinde uygulanan serumun ardından hayatını kaybetti. Olayla ilgili soruşturma sürerken, ailenin ihmal iddiaları gündeme geldi.
Yıldız'a serum uygulandıktan kısa bir süre sonra fenalaştığı ve solunum güçlüğü çekerek kalbinin durduğu belirtildi. 112 ekiplerinin müdahalesiyle Ümraniye Devlet Hastanesi'ne sevk edilen Yıldız, yaklaşık bir ay yoğun bakımda kaldıktan sonra yaşam mücadelesini kaybetti.
Merkezde görevli nöbetçi doktorun hastayı görmediği ve ilk müdahalenin tesadüfen bulunan başka bir doktor tarafından yapıldığı iddia edildi. Yapılan entübasyon işleminin yanlış ve eksik yapıldığı iddiası, Yıldız'ın sevk edildiği hastanede fark edildi.
G.Y.'ın babası N.Y., hastane tarafından tehdit edildiklerini öne sürerek, yetkililere seslendi. Yıldız, daha önce de benzer olayların yaşandığı iddia edilen tıp merkezinin hala açık olmasına tepki gösterdi. Anne S.D. ise kızının ölümünün ardından adaletin yerini bulmasını istedi.