Newark Liberty Uluslararası Havalimanı'ndan İspanya'ya gitmek üzere havalanan bir United Havayolları uçağı, Cumartesi günü olası bir güvenlik tehdidi nedeniyle rotasını değiştirdi. Bu olay, bir gün önce Chicago'dan Minneapolis'e giden başka bir United Havayolları uçuşunun, isyankar bir yolcunun kokpite girmeye çalıştığı şüphesiyle Cuma günü Wisconsin'in Madison kentine divert edilmesinin ardından yaşandı.
Yerel saatle yaklaşık 18:00'de Palma de Mallorca, İspanya'ya hareket eden uçağın, havalimanı işletmecisi New York ve New Jersey Liman İdaresi'ne göre saat 21:37'de Newark Liberty'ye geri indiği bildirildi. Havayolu şirketinden yapılan açıklamada, Boeing 767 tipi uçakta 190 yolcu ve 12 mürettebat bulunduğu belirtildi.
Hava trafik kontrolü kayıtlarına göre, uçağa bir kişinin Bluetooth cihazına "belirli dört harfli bir kelime" adını vermesi üzerine güvenlik ekiplerinin inceleme yapmak üzere uçağa geldiği öğrenildi. Sosyal medyada bir yolcunun paylaşımına göre, mürettebat yolculara tüm Bluetooth cihazlarını kapatmaları yönünde tekrar tekrar talimat verdi, ancak iki cihaz açık kaldı. Uçak, Chicago'daki havayolu genel merkeziyle yapılan iletişim sonrası geri dönme kararı aldı.
Yolcuların tahliyesinin ardından liman otoritesi polisleri uçağı taradı. Ulaştırma Güvenlik İdaresi (TSA) ve Gümrük ve Sınır Koruma (CBP) yetkilileri, yolcuların yeniden uçağa binmeden önce güvenlik taramasından geçirilmesini sağladı. Havayolu şirketi, olayın nedenine ilişkin ayrıntı vermeyi reddetti.
Yolcular, yeni bir mürettebatla değiştirilen yedek bir uçakla seyahatlerine devam etti. Bu uçak Pazar sabahı erken saatlerde havalanarak öğleden sonra Palma'ya iniş yaptı. Bu, son dört hafta içinde United Havayolları'na ait bir uçuşu ilgilendiren en az üçüncü büyük havacılık olayı oldu. 3 Mayıs'ta, bir havayolu uçuşu Newark Liberty'ye iniş yaparken bir ışık direğine ve bir teslimat kamyonetine çarpmıştı. Kamyonet sürücüsü hafif yaralanmıştı. Başka yaralanan olmadığı bildirilmişti.